Aber was konkret ist „Empowerment“?
Psychologisches Empowerment wird als eine Kombination von 4 Kognitionen (mentale Prozesse oder Fähigkeiten für den Erwerb, die Verarbeitung und den Gebrauch von Informationen) definiert:
Sinnhaftigkeit, Selbstbestimmung, Kompetenz und Wirksamkeit.
- Die Sinnhaftigkeit ergibt sich aus der Passung zwischen den Anforderungen des eigenen Jobs und den eigenen Glaubenssätzen. Je größer die Schnittmenge zwischen den Anforderungen und den eigenen Glaubenssätzen, umso größer ist die empfundene Sinnhaftigkeit der eigenen Rolle in der Organisation.
- Selbstbestimmung ist die empfundene Freiheit, im eigenen Job initiativ werden zu können und die eigenen Aktivitäten selber zu gestalten.
- Kompetenz im Sinne von Empowerment ist der Glauben an die eigene Fähigkeit, die anfallenden Aufgaben auch tatsächlich erfolgreich ausführen zu können.
- Wirksamkeit wiederum ist der Glaube, auf die eigenen Aufgaben und vor allem auf die eigenen Arbeitsergebnisse direkt Einfluss zu haben.
Empfinden nun Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Sinnhaftigkeit, Selbstbestimmung, Kompetenz und auch Wirksamkeit in ihrem Arbeitsalltag und in ihren Jobs, dann steigt ihre Arbeitszufriedenheit signifikant.
Eine höhere Arbeitszufriedenheit wiederum wirkt sich unmittelbar positiv auf die empfundene Bindung an das Unternehmen aus.
Es lohnt sich also für die Unternehmen, die eigenen Arbeitsbedingungen und auch die angebotenen Jobs mit ihren Aufgabeninhalten kritisch zu evaluieren und mögliche negative Auswirkungen auf die beschriebenen 4 Kognitionen des Empowerments gezielt abzustellen.
Fazit:
Durch ein nachhaltig empfundenes Empowerment kann die Mitarbeiterbindung spürbar erhöht und unerwünschter Fluktuation vorgebeugt werden.
Erhöhte Mitarbeiterbindung wiederum ist im War for Talent ein klarer Wettbewerbsvorteil für Sie als Arbeitgeber!